注意事项 1
更改出境信息
注意事项 2
交换/退货/取消
交换/退货/取消步骤及注意事项
取消指南
注意事项 3
商品需要保修时
商品可在购买品牌店得到保修(部分品牌除外)
请联系新罗免税店客服中心(+86-4001-200-446)将会连接品牌专柜
注意事项 4
机内禁止携带物品指南
机内禁止携带物品
随着因液体炸弹引起的国际恐怖主义日益增长,依据ICAO劝告决定,限制携带液体类及凝胶类物品进入机舱, 在购买商品时敬请参考。
※ 但国际机舱可以携带1升(L)以下。如果是委托物品,可以装入500毫升(500ML)以下的容器携带,每人限2Kg(2L)
美国澳大利亚登机口前液体类 附加检索以废止
- 前往美国(包括关岛,塞班等美国领土)航班登机口前液体类2次附加检索以废止.(2014.12.22)
- 前往澳大利亚航班登机口前液体类2次附加检索以废止.(2014.12.22)
※ 往美国/澳大利亚出境的顾客凡是购买液体类,凝胶类物品,必须在取货处提取。
对于在免税店购买的液体类及凝胶类物品的机内携带条件
1. 直达航班时
- 用全免税店共同制作的安全加封透明袋(Tamper-evident bag) 装时,不计容量和数量均可带进机舱.
- 如在免税店购买时收到的收据在安全加封透明袋内或粘贴在袋上时可带进机舱。
- 在登上前往最终目的地的飞机前安全加封透明袋被开封或毁损时,免税商品则禁止被带入机舱。
2. 经由其他国家出境时
-例外 1. 经由美国时
在经由美国时,装在不透明容器及金属容器里的液体类,凝胶类产品会被限制携带进入机舱。
( 只可购买装在透明容器里的产品。)
-例外 2. 经由后的目的地为美洲,澳洲,加拿大,维尔京群岛时
以上情况不可购买液体类,凝胶类商品。
对个人物品的客舱内携带条件
1. 将容器装入1升(L)规格的密封透明袋内保管时才可带入机舱。
2. 内容物容量限度:每个容器100ml以下,总共1升(L)以内
3. 安全防揭透明袋(约20cm*20cm)应封闭。
4. 安全防揭透明袋未封闭时不可带入机舱。
5. 每位乘客仅限携带1L以下安全防揭透明袋1个。
6. 如旅客携带幼儿所需食物,液体及凝胶形态的药品等时,
可事先告知安全人员后不受容量限制携带入舱受容量限制携带入舱