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新罗免税店在世界各地提供高品质及顾客满足的服务，可通过所属国家的客服中心进行免税店利用及商品退换咨询，体验迅速，准确的顾客精准服务。

客服中心 韩国

大韩民国 国旗大韩民国

大韩民国 客服中心 联系方式1688-1110(全年无休 09:00 ~ 21:00, 韩国时间)

※ 目前营业时间变更为09:00~18:00, 如有变动将另行通知。

www.shilladfs.com | www.shilladfs.com/comm/kr/ko/main

海 外: +82-2-2639-6000(全年无休 09:00~18:00, 韩国时间)

客服中心 海外

中國 国旗中国北京

+86-4001-200-446(全年无休 9:00 ~ 18:00, 中国时间)

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日本 国旗日本

+82-2-2639-6000(09:00~18:00, 日本时间)

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新加坡 国旗新加坡

+65-9150-7266(月~金 9:00 ~ 18:00, 新加坡时间)

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  • (株)酒店新罗
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  • 代表理事 李富真
  • 商业登记号码 203-81-43363
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  •   KCSI KMAC 选定九年连续获得（2013~2023）
    韩国产业的客户满足度 免税部门第一名
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    免税部门第一名
  • ISMSP [认证范围] 新罗酒店提供免税店服务
    [有效期间] 2022.12.11 ~ 2025.12.10
  • QSC 两年连续获得
    QSC认证
  • 中韩经营大奖 游客满足度第一名
    中韩经营大奖